تهدف المنظمة إلى تعزيز الوعي بأهمية خدمة الجميع وتشجيع المشاركة في الأعمال التطوعية لدعم الأفراد والمجتمعات المحتاجة، كما أنها تسعى إلى تحقيق التميز في تقديم الخدمات والبرامج التطوعية التي تقدمها، والتأثير الإيجابي في حياة الأفراد والمجتمعات التي تخدمها، كما أنها تهدف إلى إلى تقليل الفجوات في فرص الوصول إلى المساعدات لكل فرد أو عائلة متعففة.